Bruksvilkår

Vilkårene utgjør avtalen mellom Itema AS (org.nr. 882 067 122, Brøsetvegen 164B, 7069 Trondheim), som leverer, drifter og selger Licens, og virksomheten som oppretter en organisasjon i tjenesten («kunden»). «Vi» og «oss» i vilkårene betyr Itema AS. Den som oppretter kontoen, bekrefter å ha fullmakt til å binde kunden. Tjenesten er beregnet på næringsdrivende og offentlige virksomheter.

Licens er et verktøy for å registrere avtaler, beregne frister, sende varsler og lagre dokumenter. Fristene beregnes ut fra opplysninger kunden legger inn. Kunden er selv ansvarlig for at opplysningene er riktige og for å overholde fristene i egne avtaler. Licens gir ikke juridisk rådgivning.

Vi arbeider for at tjenesten skal være stabil og tilgjengelig, men kan ikke garantere at den er uten avbrudd. Varsler sendes via e-post og SMS, som vi ikke fullt ut kontrollerer leveransen av.

Gratisplanen kan brukes uten tidsbegrensning innenfor sine grenser. Betalte planer faktureres forskuddsvis per måned eller år i NOK via Stripe, med tillegg av merverdiavgift. Prøveperioden varer i 14 dager og går over til gratisplanen hvis kunden ikke velger en betalt plan.

Vi kan endre prisene med minst 30 dagers varsel. Endringen gjelder fra neste fakturaperiode.

Kunden kan si opp når som helst. Abonnementet løper ut perioden som er betalt, og fornyes ikke. Betalt periode refunderes ikke. Vi kan si opp avtalen med 30 dagers varsel, eller umiddelbart ved vesentlig mislighold, som misbruk av tjenesten.

Kunden eier alle data og dokumenter som legges inn. Vi bruker dem bare for å levere tjenesten. Kunden kan eksportere alle data når som helst, også etter oppsigelse i en rimelig periode, og kan be om at organisasjonen slettes. Behandling av personopplysninger reguleres av databehandleravtalen.

Tjenesten skal ikke brukes til ulovlig innhold, til å forsøke å få tilgang til andres data, eller på en måte som belaster tjenesten urimelig. Kunden er ansvarlig for brukerne den gir tilgang.

Vårt samlede ansvar er begrenset til det kunden har betalt for tjenesten de siste 12 månedene. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, som tapt fortjeneste eller kostnader ved en avtale som ikke ble sagt opp i tide. Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet.

Vi kan endre vilkårene med minst 30 dagers varsel på e-post. Vesentlige endringer til ugunst for kunden gir rett til å si opp før endringen trer i kraft. Avtalen reguleres av norsk rett, og tvister løses ved de alminnelige domstolene.